MPE, el futuro del Cobro de Peaje Electrónico

Las exigencias de los sistemas de cobro en la industria del peaje siguen evolucionando. Mientras que las concesionarias exigen efectividad en la transacción, los usuarios buscan comodidad. No obstante, tienen dos objetivos en común: evitar las colas en los peajes y gestionar dinero electrónico. Por eso, Tecsidel ha dado con la solución más completa, MPE. Este sistema permite la gestión de dispositivos electrónicos de pago, asociados a cuentas de usuario.

MPE es una solución BackOffice, 100% plataforma WEB, que se convierte en intermediario entre los clientes finales (particulares o empresas) y las operadoras de infraestructuras vehiculares como autopistas, parkings, gasolineras, municipalidades para el control de acceso... El pago es electrónico, realizado por TAGs u otros métodos de pago electrónico estándar, lo cual permite ahorrar tiempo en el trayecto así como una transacción cómoda y segura, puesto que el usuario no necesita llevar efectivo.

El proceso se compone de tres pasos sencillos:

  1. El OPERADORda de alta una cuenta registrando en la BB.DD los datos de los usuarios. Mediante esta operativa, el sistema enlaza los datos del cliente al vehículo y al TAG u otro dispositivo electrónico que este va a utilizar en sus tránsitos.
  2. El OPERADOR registra transacciones, actualiza saldos y genera la facturación de los tránsitos.
  3. El USUARIO recarga el saldo. Puede usar el mismo dispositivo electrónico y cuenta en todas las concesionarias integradas.

La plataforma es muy intuitiva y permite al usuario revisar la cuenta y recargarla tan solo introduciendo el número de TAG o de registro. Además, el Sistema es multi-vehículo, puede ser usado para fines personales o de empresa.

Tecsidel MPE tiene acceso a múltiples plataformas de pago y las cuentas de usuario pueden ser pre-pago, donde el usuario actualiza el saldo y puede recargarlo en el momento vía web o por cargo automático, o bien post-pago, donde el sistema genera la facturación de los pasajeros periódicamente.

Las últimas implementaciones de Tecsidel MPE, cuyas marcas son Easyway y E-pass, están ubicadas en Perú. En ambos casos, las funciones del sistema están centradas en la gestión de cuentas, TAGs, transacciones y transferencias, gestión financiera y de turnos, y operativa en todo el mundo.

Las principales funcionalidades de Tecsidel MPE son:

  • Interfaz de usuario visual, 100% web e intuitiva
  • Compatible con los principales servidores
  • Alta seguridad estándar
  • Operaciones auditables
  • Generación de poco tráfico en red

Es importante mencionar que esta solución permite al operador hacer notificaciones a los usuarios por correo convencional, email o SMS.

La arquitectura del sistema MPE consiste en los siguientes módulos:

-          Módulo BackOffice WEB. Realiza todas las configuraciones de servicio, facturación, revisión de transacciones, etc.

-          Portal Área Clientes. Subconjunto de funciones CRM ejecutadas por el cliente final.

-          Servicio MPE Manager. Realiza todas las tareas periódicas sistemáticas de la plataforma: envío y recepción de listas y lotes, facturaciones automáticas, comunicación con los módulos CRM.

La integración con ERP, operadores de crédito y diferentes aplicaciones de Back Office convierte al sistema MPE en una solución integral e interoperable en todo el país. 

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