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Medición experiencia de usuario (UX) y QoS en comunicaciones IP

La solución que ofrecemos a la medición experiencia de usuario (UX) y QoS en comunicaciones IP, la apoyamos sobre nuestro producto LIMS, caracterizado por:

  • Disponer de sondas de fácil ubicación, pequeño tamaño y bajo consumo.
  • Comunicación entre sonda y servidor basada en port 80 (no requiere abrir puertos singulares).
  • Consulta y administración basados en web.
  • Test e informes modularizados en packs.
  • Explotación en modo “hosting” (SaaS) o modo “in house”.
  • Informes “built-in” y adaptables, basados en ISSBO.
  • Gran facilidad de integración con otros sistemas y entornos de reporting en los que se ubique la solución.

medicion-arquitectura

 

Permite llevar a cabo:

  • La medición continua desde múltiples puntos finales de parámetros la calidad de la red.
  • La detección rápida e incluso anticipada de fallos y de caídas de rendimiento (congestión) en la red, en vistas a resolver la causas.
  • El análisis de tendencias de los indicadores de calidad a medio y largo plazo, a aplicar en el decisiones que afecten a la evolución de la red.
  • El análisis de la capacidad de la red con el cometido de verificar en tiempo real el buen soporte de servicios de comunicaciones de voz, mensajería, datos y contenidos multimedia usados tanto desde PCs, Smartphones o tablets.
  • La comparación basada en datos objetivos entre calidades de servicios ofrecidos por distintos CSP’s, para una misma comunidad o disponibles en las diferentes sedes de una organización.
  • La verificación del cumplimiento de SLAs (Service Level Agreement) asociados a contratos de servicios proporcionados a través de una red IP.

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