El objetivo del proyecto GECASS es construir una aplicación Web modular para la gestión integral de centros residenciales de asistencia de servicios sociales cuya finalidad es ayudar a la mejora de la calidad y al aumento de la eficiencia en los servicios. Su aportación y diferenciación con otras posibles soluciones parciales existentes en el mercado están basadas en las siguientes características:
- Gestión completa, coordinada e integrada de las diferentes áreas de los centros.
- Orientado a una gestión por procesos (flujos de tareas), frente a la tradicional gestión por departamentos, con objeto de optimizar recursos y mejorar la calidad asistencial.
- Basado en arquitecturas abiertas y Cloud Computing que evita a las empresas gestoras de este tipo de centros el disponer de infraestructuras propias. Su acceso es factible desde cualquier conexión a través de Internet.
- De fácil implantación y puesta en marcha. Adaptable y personalizable a cada cliente según sus reglas de negocio.
- Modularidad que permite ofrecer un catálogo de funcionalidades que el cliente puede elegir e ir incorporando progresivamente en base a las necesidades o las etapas que se planteen, pudiendo llegar a tener una gestión global de todas las áreas de la organización.
- Combinación de herramientas, tecnologías y dispositivos existentes que dotan al aplicativo de potencia y flexibilidad así como de posibilidades futuras de crecimiento.
Está directamente enfocado a residencias de personas mayores o de discapacitados intelectuales en sus distintas modalidades de servicios (estancias permanentes, temporales o diurnas) y tanto pertenecientes a entidades públicas como a entidades privadas. Sus dos puntos más fuertes son Cloud Computing y gestión por procesos. El proyecto GECASS pretende cubrir lo que son los procesos operativos y los procesos de apoyo puesto que constituyen las actividades clave de los que depende el centro para cumplir su misión.
Este proyecto fundamenta su diferenciación en el uso y combinación de varias tecnologías, entre las que destacan Sistema gestor de contenidos (CMS), Gestor de procesos de negocio (BPM), Motor de reglas de negocio, tabletas PC, Firma electrónica e Identificación por radiofrecuencia (RFID).
El proyecto no está enfocado a desarrollar un producto con un alto grado de innovación tecnológica sino que su finalidad es crear un producto novedoso en el mercado en cuanto a que pretende ser una solución modular integral en modalidad SaaS que aúne tecnologías contrastadas y ampliamente utilizadas. Además, el hecho de ser una solución global que gestiona e intercomunica todas las áreas de un centro lo hace muy diferente de otros productos ya comercializados. Las áreas que cubre son gestión de accesos, recursos humanos, residentes, aprovisionamiento y almacén, farmacia, conservación de instalaciones, cocina, limpieza e higiene y administrativa.
