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Mantenimiento, el nuevo reto

En los 煤ltimos a帽os ha habido numerosos avances tecnol贸gicos en la creaci贸n e implantaci贸n de sistemas de peaje para mejorar la seguridad vial, sin embargo, no siempre se ha tenido en cuenta el mantenimiento de estos. La gesti贸n de mantenimiento 聽se ha convertido en un punto clave para las concesionarias, puesto que cada operaci贸n de peaje e ITS implica tiempo, log铆stica y costes econ贸micos. El nuevo reto de Tecsidel es reducir estas variables sin afectar la eficiencia de cada operaci贸n, para ello ha creado Tecsidel Maintenance Management System Plus (TMMS+), especialmente dise帽ado para la gesti贸n de mantenimiento de aplicaciones de Peaje e ITS.

TMMS+ es un Computerized Maintenance Management System (CMMS) para la gesti贸n de las operaciones de mantenimiento que deben realizarse sobre los activos. 脡stos pueden ser tangibles como una instalaci贸n o equipo, o intangibles como una herramienta de software de peaje o ITS.

La principal finalidad de este sistema inform谩tico es conseguir la m谩xima efectividad, en tiempo y log铆stica, en todas las operaciones realizadas por los trabajadores de mantenimiento. TMMS+ puede determinar qu茅 dispositivos necesitan un mantenimiento (seg煤n un sofisticado algoritmo) y cu谩les son los almacenes m谩s cercanos que contienen las piezas de repuesto que se necesitan. Gracias al m贸dulo de Geolocalizaci贸n del sistema es posible saber la ubicaci贸n exacta de los activos en un mapa referencial, 聽esto reduce mucho tiempo a la hora de detectar y solventar la incidencia.

TMMS+ es una de las soluciones m谩s completas del mercado porque est谩 compuesta por cinco categor铆as de gesti贸n: mantenimiento correctivo, preventivo, predictivo, y gesti贸n de activos y suministros. Cada activo o suministro cuenta con una informaci贸n previa que lo identifica, por ejemplo: documentaci贸n t茅cnica, planos, m茅tricas, compras, garant铆as, proveedores, stock, 贸rdenes de trabajo asociadas, etc. Informaci贸n que puede ser extensible tanto como la concesionaria desee.

Los m贸dulos que componen la puntera soluci贸n de TMMS+ son:

  • Maestro de Datos.

  • 脫rdenes de Trabajo.

  • Gesti贸n de Activos y Geolocalizaci贸n.

  • Gesti贸n de Suministros.

  • Monitoreo Instalaci贸n.

  • Gesti贸n de Informes.

  • Gesti贸n de Usuarios.


En el m贸dulo principal 鈥淢aestro de Datos鈥 se establece la estructura a seguir, es decir, requiere definir claramente todas las tareas y elementos principales, aunque TMMS+ es 100% configurable por el usuario y puede a帽adir m谩s tareas y elementos a posteriori dependiendo de las necesidades de cada concesionaria.

TMMS+ basa la gesti贸n del mantenimiento en la creaci贸n, seguimiento y cierre de 贸rdenes de trabajo. Cada orden de trabajo tendr谩 definido el activo objeto de la intervenci贸n, la tarea a realizar, los operarios asignados, los materiales a consumir, las maquinarias o herramientas necesarias y los veh铆culos a utilizar. Incluso, se puede establecer el tiempo que requerir谩 cada tarea y las unidades que se deber谩n consumir.

La funcionalidad del m贸dulo 鈥溍搑denes de Trabajo鈥 permite la creaci贸n, el seguimiento y el cierre de todas ellas; as铆 como la actualizaci贸n de la actividad real realizada y los consumos reales en tiempo y materiales. Adem谩s, se podr谩 obtener un informe con las actividades de reparaci贸n que se han realizado.

Los informes que se elaboran desde TMMS+ est谩n dise帽ados para dar informaci贸n 煤til al usuario. Gracias a estos informes el cliente puede conocer detalles importantes como los recursos y tiempo que requiere el mantenimiento de un activo concreto, los activos que m谩s mantenimiento necesitan, el tiempo total dedicado a mantenimiento, etc. Todos los informes son exportables a Excel o PDF para hacer m谩s f谩cil la integraci贸n con los ERPs del mercado.

 

Adem谩s, el sistema TMMS+ dispone de una aplicaci贸n m贸vil que permite a los operarios o personal de mantenimiento desplegado en campo (peajes, carreteras, t煤neles, etc.鈥) poder recibir 贸rdenes de trabajo asignadas, y cumplimentar las mismas mientras se est谩 realizando el trabajo, por medio de un terminal m贸vil que se comunica autom谩ticamente con la central.

Las principales funcionalidades son:

  • Gesti贸n de Correctivos: Mediante la creaci贸n de 贸rdenes de trabajo que se generan en el momento de detec颅tar la aver铆a de un activo.

  • Gesti贸n de Preventivos: Pro颅gramaciones diarias, semanales, men颅suales, etc. de 贸rdenes de trabajo que se deben hacer en un futuro, para revisar el estado de un activo.

  • Gesti贸n de Predictivos: Generaci贸n de alarmas autom谩ticas mediante la configuraci贸n de unas m茅tricas o l铆mites de alg煤n registro en tiempo real relacionado con un activo.

  • Ticketing: Sistema de gesti贸n de tickets con control de seguimiento y estados.

  • Gesti贸n de Activos con Geolo颅calizaci贸n: los activos pueden ser ubicados en su posici贸n exacta, en un mapa geogr谩fico, mediante una iconograf铆a personalizable que representa el activo. El activo est谩 representado por un icono con una informaci贸n resumida y por un globo con toda la informaci贸n de detalle relativa al activo.

  • Gesti贸n de Repuestos y Materiales con Ubicaci贸n.

  • Seguimiento de Garant铆as.

  • Lista de Proveedores.

  • Historial de Compras.

  • Gesti贸n de Usuarios y Perfiles.

  • Informes y Reportes Hist贸ricos de Actividades, Dedicaci贸n, Consumos, etc.


TMMS+ puede organizarse en diferentes entornos de aplicaci贸n, seg煤n las caracter铆sticas o necesidades de la concesi贸n: ITS/Peaje, Equipos El茅ctricos/Infraestructuras, Ramal A / Ramal B, etc. Cada uno de estos entornos, se denominan 鈥楥oncesionarias鈥 en el sistema. 聽La aplicaci贸n TMMS+ se puede organizar en diferentes Concesionarias, cada una de ellas con sus maestros, activos, suministros, usuarios y gesti贸n de mantenimiento independiente.

TMMS+ ofrece la capacidad de monitorizar los componentes vitales del sistema que pueden generar alarmas y eventos autom谩ticos. Estos componentes incluyen:

  • Equipos de los Sistemas ITS: Sem谩foros, Paneles, DAI, Ventilaci贸n, ATCC, Alumbrado, etc.

  • Equipos de los Sistemas de Peaje: Laser, Barreras, Antenas, Peanas, Bucles, OCR, M谩quinas de pago, etc.

  • Aplicaciones Hardware-Software: Uso de memoria, CPU, disponibilidad de espacio en disco, funcionamiento de servidores, eficiencia de bases de datos, etc.


Gracias a la integraci贸n con una herramienta de monitoreo externa, el sistema permite el monitoreo y la notificaci贸n de alarmas y eventos, generados por los equipos v铆a mensajer铆a SNMP. TMMS+ proporciona una interfaz abierta basada en servicios web para recibir y gestionar mensajes de Alarmas/Eventos configurados en el sistema. Esta herramienta es un Sistema de Monitoreo de Redes completamente Open Source, con funcionalidades de monitorizaci贸n de estados, fallos, rendimiento y seguimiento de variables SLAs, de los diferentes equipos conectados a la red.

Tecsidel ofrece un soporte 24/7 integral al sistema que permite tratar las anomal铆as con la mayor agilidad posible, disponer de un equipo t茅cnicos de diferentes perfiles y niveles disponible en todo momento y hacer un monitoreo remoto en tiempo real de todas las instalaciones del sistema. TMMS+ es 100% customizable porque permite configurar todos los par谩metros acorde a las necesidades de la concesi贸n.