La solución inteligente de Tecsidel se basa en Outsourcing MDA (Mantenimiento y Desarrollo de Aplicaciones), el modelo organizacional orientado a mantener y/o producir software más moderno del mercado. Este modelo se basa en los principios de industrialización y con él se busca la estandarización de procesos y herramientas, la reutilización de componentes y la formación especializada en las tareas.

El MDA es un acuerdo de relación donde cliente y proveedor comparten un modelo de referencia.

• . El cliente externaliza todo (o parte) del ciclo de vida del servicio o aplicación.
• . El proveedor asume la responsabilidad de realizar esas partes.

Se establece un Acuerdo Marco que define: los objetivos y el modelo de Gobierno; SLA’s, SLI y penalizaciones; Precio UT, Líneas Base, Volúmenes, etc. La capacidad de producción de este modelo es ajustable según las necesidades del cliente, balanceando las líneas de producción o incluso modificando el tamaño de “la fábrica”.